Confidentialité et utilisation de vos données

Cube Living Inc. («Cube» ou «nous») reconnaît la nécessité de protéger la confidentialité des informations personnelles que vous fournissez à Cube en ce qui concerne votre accès et votre utilisation du site Web de Cube (https://www.cube.rentals) (le "site Web") ou par le biais des applications mobiles et Web de Cube (le site Web et ces applications mobiles et Web étant collectivement désignées par le terme "Applications").

 

Par conséquent, nous avons adopté cette politique de confidentialité (la «Politique de confidentialité»), qui définit notamment le type d'informations qui seront collectées, le but et l'utilisation de ces informations, ainsi que vos droits à l'égard des informations collectées.

 

Cette politique de confidentialité régit la manière dont nous recueillons et utilisons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos applications. En accédant aux applications, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations par Cube, mais uniquement dans la mesure décrite dans les présentes.

 

Cube peut apporter des modifications, des suppressions et / ou des ajouts à la présente politique de confidentialité (les «modifications») à tout moment. Les modifications entreront en vigueur: (i) trente (30) jours après que Cube aura avisé des modifications, que cet avis soit envoyé via l'interface utilisateur, ou envoyé à l'adresse de messagerie associée à votre compte ou autrement; ou (ii) lorsque vous vous inscrivez ou acceptez expressément les changements ou une version de la présente politique de confidentialité incorporant les changements.

1. Protection de vos informations

 

Nous sommes responsables des informations en notre possession. Par conséquent, lorsque nous collectons ou utilisons vos informations, nous utilisons des mesures de protection commercialement raisonnables pour assurer leur protection. Il convient de noter qu'aucune procédure de sécurité n'est efficace à 100%. En cas de violation de vos informations personnelles, nous vous informerons dès que raisonnablement possible, conformément aux lois en vigueur.

2. Type and objectifs de la collecte de données

 

Nous recueillons des informations à différents endroits dans les applications pour faciliter leur utilisation par nos clients. Plus précisément, deux types d’informations sont collectés:

 

Informations non personnelles

Lors de l'accès aux applications, certaines informations non personnelles seront automatiquement collectées à votre insu ou sans votre consentement, telles que votre adresse IP, vos données de localisation (qui sont anonymes et qui peuvent être mis à jour à tout moment dans les paramètres de votre appareil) et au site Web depuis lequel vous arrivez («Informations non personnelles»). Nous utilisons des informations non personnelles pour examiner notre trafic et voir comment nos clients utilisent les applications. Ce type d'informations ne vous permettra pas de vous identifier personnellement, bien que nous puissions l'associer à votre compte. Par exemple, nous utilisons des «cookies», qui ne contiennent que certaines informations statistiques. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez vous reporter à la section 11 ci-dessous.

 

Informations personnelles

Pour utiliser certaines parties des applications, vous devez d'abord fournir des informations personnelles vous permettant de vous identifier (informations personnelles). Ce type d'informations ne sera pas collecté sans votre consentement. Les objectifs de la collecte d'informations personnelles sont les suivants:

  • Pour remplir votre réservation d'un appartement;

  • Pour vous envoyer une confirmation de réservation;

  • Pour administrer votre compte

  • Pour informer votre propriétaire de votre identité;

  • Pour évaluer le risque associé à votre capacité de payer votre loyer;

  • Pour évaluer le risque associé à votre capacité à vous comporter correctement et conformément aux règles de la propriété que vous souhaitez louer.

  • Pour vous envoyer des messages SMS lorsque vous utilisez les Applications en relation avec les services que nous fournissons, par exemple, pour fournir une assistance technique;

  • Pour vous envoyer notre newsletter à condition de ne pas vous désabonner. Vous pouvez choisir de ne pas participer à cette newsletter en utilisant le lien de désinscription ou en nous contactant à support@cube.rentals;

  • Pour établir une relation avec vous;

  • Pour faciliter votre service avec nos fournisseurs de services affiliés;

  • Anticiper et résoudre les problèmes liés à votre service;

  • Pour comprendre vos besoins et désirs vis-à-vis des applications;

  • Pour vous tenir au courant des modifications apportées à nos services ou produits, y compris les nouvelles promotions, à condition que vous ne vous soyez pas désabonné. Vous pouvez désactiver ces notifications via le lien de désinscription ou en nous contactant à l'adresse support@cube.rentals.

Nous reconnaissons expressément que nous n'utiliserons pas vos informations personnelles à d'autres fins sans votre consentement. En outre, nous ne collecterons les informations personnelles que dans la mesure nécessaire aux fins susmentionnées. Les informations personnelles que nous collectons varient en fonction de la manière dont vous utilisez les applications. Elles peuvent notamment inclure: (i) votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique; (ii) informations de carte de crédit et historique de facturation; (iii) des identifiants uniques tels que nom d'utilisateur, numéro de compte et mot de passe; (iv) des informations sur les préférences telles que les intérêts du produit ou du contenu, les préférences en matière de communication ou de marketing; (v) informations et données relatives au dispositif; (vi) historique des réservations (vii) Identité de Linkedin, Google, Twitter et Facebook.

En outre, les informations personnelles peuvent être utilisées et divulguées dans la mesure où Cube peut juger raisonnablement nécessaire de faire respecter les conditions de tout accord entre vous et Cube, ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de toute personne ou entité.

3. Droit d'accès à vos informations

 

Vous avez le droit d'examiner toutes les informations personnelles que nous recueillons. Si vous souhaitez examiner de telles informations, veuillez nous envoyer une demande écrite à support@cube.rentals. Dans certains cas, nous pourrions ne pas être en mesure de vous donner accès à toutes vos informations personnelles (par exemple, si les informations concernent également les informations personnelles d'un autre utilisateur).

4. Retrait de votre consentement

 

Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte de renseignements personnels à tout moment en adressant une demande écrite à Cube (voir ci-dessous). Dès réception de la notification de révocation de votre consentement, nous cesserons d'utiliser vos informations personnelles dans un délai raisonnable, qui varie en fonction des informations que nous avons collectées et dans quel but. Veuillez noter que nous vous enverrons un email de confirmation dès réception de votre demande. Si vous choisissez de retirer ce consentement, votre expérience des applications peut être diminuée ou vous risquez simplement de ne pas pouvoir utiliser les applications.

 

Cube Living, Inc

4352 avenue Charlemagne

Montreal, Canada

QC H1X3N4

Contact email: support@cube.rentals

5. Partage de vos informations

 

Nous ne vendrons, louerons ni ne divulguerons à des tiers les informations que nous collectons et conservons, sauf que nous pourrons partager les informations collectées avec des tiers de la manière suivante:

 

  • Fournisseurs de services affiliés: Nous avons passé des accords avec différents fournisseurs de services affiliés pour faciliter le fonctionnement des Applications, avec lesquels nous pouvons partager les informations que nous avons collectées. Par exemple, nous pouvons partager vos informations de carte de crédit avec le fournisseur de service de carte de crédit pour traiter votre achat. Tous les fournisseurs de services administratifs que nous utilisons sont tenus de bénéficier du même niveau de protection de la vie privée que nous, et nous nous attendons donc à ce que vos informations soient traitées avec le même niveau de soin que nous employons.

  • Lorsque la loi l'exige: nous pouvons partager les informations collectées lorsque la loi l'exige, notamment en réponse à une demande émanant des autorités gouvernementales lorsque cette demande est conforme aux exigences légales.

  • Analyse statistique: Nous pouvons partager des informations non personnelles et des informations agrégées avec des tiers, y compris, sans toutefois s'y limiter, à des fins publicitaires ou de marketing. Aucune information personnelle ne sera partagée de cette manière.

  • Transactions: dans le cadre ou lors de négociations de toute fusion, vente d'actifs de la société, financement ou acquisition, ou dans toute autre situation dans laquelle des informations personnelles peuvent être divulguées ou transférées comme l'un de nos actifs commerciaux.

  • Bureaux et opérations Cube: nous pouvons partager des informations personnelles et des informations non personnelles avec nos bureaux et opérations situés en dehors de votre pays afin de vous fournir nos services et pour nos propres processus opérationnels.

6. Liens externes

 

L'application contient des liens et des références à d'autres sites Web. Nous ne sommes pas responsables de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation d'informations, ni des pratiques de confidentialité de ces sites Web, et nous déclinons expressément toute responsabilité à cet égard.

7. International

 

Les informations personnelles et non personnelles que vous soumettez via les applications nous sont envoyées et seront traitées au Canada et aux États-Unis, puis stockées sur des serveurs sécurisés situés aux États-Unis. Nous pouvons également transférer ces informations à nos bureaux et aux tiers mentionnés dans les circonstances (voir la section 5 ci-dessus). Les pays concernés peuvent ne pas avoir de lois de protection des données similaires à celles de votre pays. Lorsque nous transférons vos informations hors de votre juridiction, nous prendrons des mesures raisonnables pour que vos droits à la vie privée continuent d'être protégés. En soumettant vos informations aux Applications, vous acceptez ce stockage, ce traitement et ce transfert.

8. Paiement 

 

Les informations de paiement que vous fournissez seront cryptées à l'aide de la technologie Secure Sockets Layer (SSL) avant leur envoi sur Internet. Les paiements effectués sur les applications sont effectués via notre fournisseur de paiement, Paysafe. Vous fournirez les informations de carte de crédit ou de débit et les informations de compte bancaire directement à Paysafe, qui exploite un serveur sécurisé pour traiter les informations de paiement, crypte les informations de votre carte de crédit / débit et des informations de compte bancaire et autorise le paiement. Les informations que vous fournissez à Paysafe ne sont pas sous notre contrôle et sont soumises à la politique de confidentialité de Paysafe et à ses conditions d'utilisation.

9. Conditions d'utilisation

 

Cette politique de confidentialité fait partie intégrante des conditions d'utilisation, que vous acceptez de consulter lors de l'accès aux applications et de les utiliser, et que vous pouvez trouver ici: https://cube.rentals/conditions.

10. Personnes de mois de 18 ans

 

Les applications ne sont pas commercialisées auprès de personnes de moins de 18 ans. Si Cube découvre qu'il a collecté par inadvertance des informations personnelles sur des personnes de moins de 18 ans, il supprimera rapidement ces informations.

 

11. Cookies

 

Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur par l'intermédiaire de votre navigateur Web (si vous le permettez). Ils permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de conserver certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité passée ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données globales sur le trafic et l’interaction entre sites afin de pouvoir offrir de meilleures expériences et outils au site.

 

Nous utilisons des cookies pour:

  • Comprendre et sauvegarder les préférences de l'utilisateur pour ses prochaines visites.

  • Compilez des données globales sur le trafic et les interactions entre sites afin d'offrir de meilleures expériences et outils sur le site. Nous pouvons également utiliser des services tiers de confiance qui suivent ces informations en notre nom.

 

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous le faites via les paramètres de votre navigateur. Consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.

 

Si les utilisateurs désactivent les cookies dans leur navigateur:

 

Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités améliorant l'efficacité de votre site Web risquent de ne pas fonctionner correctement. Certaines fonctionnalités améliorant l'efficacité de votre site Web risquent de ne pas fonctionner correctement.